Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios financieros. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y segura en nuestra plataforma.

Cómo Utilizamos tu Información

La información personal que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios financieros. Nunca utilizamos tus datos para fines distintos a los declarados sin tu consentimiento expreso.

Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos sensibles, autenticación multifactor para accesos administrativos y monitoreo continuo de amenazas de seguridad. Además, realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos copias de seguridad encriptadas de toda la información crítica.

El acceso a tu información personal está restringido únicamente a empleados autorizados que necesitan estos datos para desempeñar sus funciones laborales. Todos nuestros empleados firman acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos.

Tus Derechos sobre los Datos

Según la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos su ejercicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de los medios de contacto proporcionados. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos declarados y las obligaciones legales aplicables al sector financiero español.

Los datos de identificación personal se conservan durante la duración de la relación comercial y hasta 6 años adicionales según requiere la legislación fiscal española. Los registros de transacciones financieras se mantienen durante 10 años conforme a la normativa de prevención de blanqueo de capitales.

Cuando expire el período de retención, procedemos a la eliminación segura e irreversible de toda tu información personal, utilizando métodos certificados de destrucción de datos que garantizan la imposibilidad de recuperación posterior.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tu información dentro del territorio de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en terceros países.

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que el país de destino tenga una decisión de adecuación reconocida.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido que te mostramos.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, nuevos requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de los medios de contacto proporcionados.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.